ご利用ガイド(法人のお客様)

お支払い方法について

以下のいずれかの方法によりお支払いください。

  • クレジットカード決済
  • 銀行振込(前払い)
  • 代金引換(現金・クレジットカード)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

「代金引換」を選択された場合、ご注文メールに記載している代金を商品のお届け時に現金にて配達員にお支払い頂くか、クレジットカードにてお支払いくだ さい。なお代金引換には、別途代引手数料がかかります。代引手数料の詳細については以下をご確認ください。

お支払い総額=商品代金+代引手数料+送料
配送業者:ヤマト運輸(宅急便)

商品代金 代引手数料(税込)
1万円未満 330円(価格300円、消費税等30円)
1万円以上〜3万円未満 440円(価格400円、消費税等40円)
3万円以上〜10万円未満 660円(価格600円、消費税等60円)
10万円以上〜30万円まで 1,100円(価格1,000円、消費税等100円)

※「代金引換」の場合の領収書について:配送業者が発行した送り状付属の「領収書」が会計法規上正式な領収書となります。当社から別途領収書を発行する ことができませんのでご注意ください。また、企業様等で個人名を入れない領収書がご入用の場合は必ずご注文時にお伝えください。

銀行振込(前払い)

「銀行振込」を選択された場合、ご注文メールに記載している代金を指定の銀行口座までお振り込みください。指定の銀行口座番号などの情報につきまして は、以下をご覧ください。また、振込手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

お支払い総額=商品代金+振込手数料+送料
配送業者:ヤマト運輸(宅急便)

以下の銀行口座へお振り込みください。 振込者の名前は、ご注文いただきました際の「ご注文者名」でお振り込みください。

※誤って金額を多くお振込みされた場合は、振込手数料を差し引いた額をご返金いたします。恐れ入りますが金額にご注意のうえお振込みください。

振込先銀行名 みずほ銀行 京都中央支店
口座種別 普通預金
口座番号 2220319
口座名 株式会社 龍村美術織物 (カブシキガイシャタツムラビジュツオリモノ)

クレジットカード決済

「クレジットカード決済」をご利用の際は、以下の各種カードがご利用いただけます。なお、お支払い方法は「一括・分割・リボ払い」が可能です。

お支払い総額商品代金+送料
取り扱いカード:JCB、VISA、MASTER、AMEX

※お客様のご利用状況などによってクレジットカードによる決済がご利用いただけない場合がございます。その場合、当社より使用クレジットカードの変更やお支払い方法の変更を登録頂いたメールアドレスへご案内させて頂きます。これらの決済方法の変更をご案内後、7日以上経過しても変更いただけない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承下さい。

お支払い期限について

以下のお支払い期限までにお支払いください。

代金引換

商品到着時に配達員にお支払いください。

銀行振込(前払い)

お振り込みはご注文より7日以内にお願いします。万一、7日以上経過してもお振り込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承下さい。

商品のお届けについて

商品のお届けについてご説明いたします。配送業者はヤマト運輸を利用いたします。

代金引換をお選びの方

お申し込み後、通常3~5営業日以内に発送致します。 但し、在庫の有無や天候によりお届け日が遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

銀行振込(前払い)をお選びの方

ご入金確認後より、通常3~5営業日以内に発送致します。但し、在庫の有無や天候によりお届け日が遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay、Shop Payをお選びの方

決済承認後より、通常3~5営業日以内に発送致します。 但し、在庫の有無や天候によりお届け日が遅れる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

※営業日は土・日・祝を除く平日です。お客様のお手元に届く日数ではなく、当社が発送手続きを行うおおよその日数となります。年末年始休暇、夏季休暇については別途お知らせいたします。

送料について

■国内への発送

送料については下記の通りです。
※2カ所以上へのお届け先をご指定される場合は、お届け先ごとに送料が必要となります。予めご了承下さい。また、通常宅配便商品とクール便配送商品を同時にご購入の場合は、両方の送料が発生致します。予めご了承下さい。

通常宅配便商品

北海道、九州(沖縄県含む) 1,463円(税込)
中国、四国 1,199円(税込)
その他の県 1,100円(税込)

クール便配送商品

北海道 2,145円(税込)
北東北 1,540円(税込)
南東北 1,419円(税込)
沖縄 1,683円(税込)
その他の県 1,320円(税込)

※日本語版サイトにおける海外への発送について

お届け先の地域、商品の内容により送料が異なりますので、最終的な送料につきましては、ご注文を頂いた後、改めてメールにてご連絡致します。また、お届け先の指定が複数ある場合は、お届け先ごとに送料が必要です。予めご了承ください。

※関税等のお支払いについて

海外への発送については日本郵便株式会社のEMS(国際スピード郵便)を使用しております。EMSでは関税等が発生した場合受取人が支払うことが義務付けられており、発送人による元払いは認められておりません。そのため、各国の税関、及び法律に基づいて、商品受け取り時に、関税及び各国の定める税等(通関手数料含む)の支払いが発生する可能性がございます。これらのお支払いについてはお受け取り時のご負担となりますので、予めご了承ください。

商品について

掲載している商品の表面に使われている織物には、絹を使用しております(一部商品を除く)。

商品の返品・交換について

ご注文商品の返品・交換をご希望の場合は商品到着後7日以内にメール、またはお電話(03-3551-5756)にてご連絡ください。(未使用品に限る)万一、発 送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。また、お客様ご依頼による別注商品に付きましては、不 良品、破損以外の返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

お客様の理由による返品・交換について

返品

ご注文間違い、思っていた感じと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。 返品をご希望の場合、返品商品の到着を確認後、ご返金のお手続きをいたします。

  • 『クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay』の方は、「送料」を引いた「商品代金のみ」を決済会社経由でご返金。(決済会社の締め日以降に手続きが完了し た場合は、一旦お買い上げ金額全額が引き落とされたあと、あらためて決済会社より返金されます)
  • 『銀行振込』の方は、「送料」を引いた「商品代金のみ」を銀行振込でご返金。お客様の理由で返品される場合、返金手数料(返金額「30,000円未満= 440円」「30,000円以上=660円」)をご負担いただきます。
  • 『代金引換』の方は、「送料」+「代引手数料」を引いた「商品代金のみ」を銀行振込でご返金。お客様の理由で返品される場合、返金手数料(返金額 「30,000円未満=440円」「30,000円以上=660円」)をご負担いただきます。

交換

交換をご希望の場合、返品商品の到着を確認後、ご返金のお手続きをいたします。 お客様都合による商品の返送料は、お客様のご負担でお願いします。(「元払い」でご返送ください) 交換商品は、サイト上より、再度、ご注文ください。

  • 『クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay』の方は、「送料」を引いた「商品代金のみ」を決済会社経由でご返金。(決済会社の締め日以降に手続きが完了し た場合は、一旦お買い上げ金額全額が引き落とされたあと、あらためて決済会社より返金されます)
  • 『銀行振込』の方は、「送料」を引いた「商品代金のみ」を銀行振込でご返金。お客様の理由で返品される場合、返金手数料(返金額「30,000円未満= 440円」「30,000円以上=660円」)をご負担いただきます。
  • 『代金引換』の方は、「送料」+「代引手数料」を引いた「商品代金のみ」を銀行振込でご返金。お客様の理由で返品される場合、返金手数料(返金額 「30,000円未満=440円」「30,000円以上=660円」)をご負担いただきます。

弊社不備による返品・交換について

返品

お手数ですが、着払いにてご返品をお願いいたします。 ご返品商品の確認が取れ次第、ご返金のお手続きをいたします。

  • 『クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay』の方は、決済会社経由で全額ご返金。(決済会社の締め日以降に手続きが完了した場合は、一旦お買い上げ金額全 額が引き落とされたあと、あらためて決済会社より返金されます)
  • 『銀行振込』の方は、銀行振込で全額ご返金。
  • 『代金引換』の方は、銀行振込で全額ご返金。

交換

お手数ですが、着払いにてご返品をお願いいたします。 返品商品の到着を確認後、ご返金のお手続きをいたします。 交換商品は、サイト上より、再度、ご注文ください。

  • 『クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay』の方は、決済会社経由で全額ご返金。(決済会社の締め日以降に手続きが完了した場合は、一旦お買い上げ金額全 額が引き落とされたあと、あらためて決済会社より返金されます)
  • 『銀行振込』の方は、銀行振込で全額ご返金。
  • 『代金引換』の方は、銀行振込で全額ご返金。

ポイントサービスについて

ポイントサービスは個人会員のみご利用可能です。法人のお客様におかれましては、法人会員限定のお得な割引率を適用しておりますので、そちらをご利用頂けますと幸いです。